ما ستتعلمه من هذه الدورة

بنهاية هذه الدورة سيكون المتدرب قادرًا على:

فهم مفهوم الحادث والوقوع الوشيك Near Miss وأهميتهما

التعرف على تصنيف الحوادث وأنواعها ونتائجها المباشرة وغير المباشرة

فهم الهدف الحقيقي من التحقيق وهو منع التكرار وليس إلقاء اللوم

تنفيذ الإجراءات الفورية بعد الحادث مثل تأمين المشهد وتقديم الرعاية وعزل المنطقة

إجراء مقابلات فعالة مع الشهود والمصابين وجمع الحقائق

جمع الأدلة المادية والمرئية ومراجعة السجلات والوثائق

استخدام أدوات التحليل مثل 5 Whys وRCA وCause Tree

التمييز بين الأسباب المباشرة وغير المباشرة والجذرية

استخدام نموذج 6M+E لتحليل العوامل السببية

تطوير توصيات فعالة قابلة للتنفيذ والقياس

كتابة تقرير تحقيق احترافي ومتابعة تنفيذ الإجراءات التصحيحية

الاستفادة من التحقيق في بناء ثقافة سلامة وتحسين مستمر

منهج الدورة

المتطلبات

متطلبات الدورة

• معرفة أساسية بمفاهيم السلامة والصحة المهنية
• مناسبة لمسؤولي السلامة والمشرفين ومديري المواقع والمنشآت
• يفضل الإلمام العام بالحوادث ومخاطر بيئة العمل
• جهاز كمبيوتر أو هاتف لمتابعة المحتوى التدريبي

الفئات المستهدفة

• مسؤولو السلامة والصحة المهنية
• مشرفو المواقع والمنشآت
• مديرو السلامة والجودة والعمليات
• أعضاء فرق التحقيق في الحوادث
• العاملون في المصانع والمشروعات والإنشاءات
• الاستشاريون في أنظمة السلامة وإدارة المخاطر
• كل من يرغب في تطوير مهارات التحقيق وتحليل الأسباب الجذرية

 

الوصف

يُعد التحقيق في الحوادث من أهم أدوات التحسين في أنظمة السلامة والصحة المهنية، لأنه لا يهدف فقط إلى فهم ما حدث، بل إلى منع تكرار الحادث مستقبلاً من خلال تحديد العوامل والأسباب الحقيقية الكامنة وراءه. وعندما يتم التحقيق بشكل منهجي وموضوعي، فإنه يحول الحادث من خسارة إلى فرصة للتعلم والتحسين وبناء ثقافة سلامة أكثر نضجًا داخل المنظمة.

في هذه الدورة ستتعلم بشكل عملي ومنهجي كيف تبدأ التحقيق من اللحظة الأولى بعد وقوع الحادث، بدءًا من تأمين المشهد، وتقديم الرعاية للمصابين، وعزل المنطقة، ثم جمع الأدلة من موقع الحادث، ومراجعة الوثائق والسجلات، ومقابلة الشهود بطريقة احترافية تساعد على الوصول إلى الحقائق دون توجيه أو لوم. كما تتناول الدورة منهجيات التحقيق الرئيسية مثل تحليل الأسباب الخمسة 5 Whys، وتحليل السبب الجذري RCA، ومخطط شجرة الأسباب، مع شرح واضح للفرق بين الأسباب المباشرة وغير المباشرة والجذرية.

كما تغطي الدورة خطوات تحليل البيانات، وتطوير التوصيات، وكتابة تقارير التحقيق، وتتبع تنفيذ الإجراءات التصحيحية، إلى جانب دراسة حالة عملية شاملة لحريق في مصنع توضح التطبيق الواقعي للتحقيق من البداية حتى إصدار التقرير النهائي والتوصيات طويلة المدى. وتمنح هذه الدورة المتدرب أساسًا قويًا في التحقيق المهني الذي يركز على تحسين النظام لا لوم الأفراد.

ملف المدرب

Adham Abobakr

HSE Director | HSE Consultant | Founder & CEO of Al Badeel Training & Consulting Academy خبير ومدير إدارة السلامة والصحة المهنية (HSE Director)، ومحاضر معتمد واستشاري متخصص في إنشاء وتطوير أنظمة السلامة والصحة المهنية، يتمتع بخبرة مهنية تتجاوز 25 عامًا في قطاعات الإنشاءات والصناعة والطاقة والمشروعات الكبرى داخل مصر وخارجها. يُعد مؤسس وصاحب أكاديمية البديل للتدريب والاستشارات، والتي ساهمت في تأهيل وتطوير آلاف المتدربين من مختلف التخصصات والدرجات الوظيفية، بدءًا من حديثي التخرج وحتى القيادات التنفيذية. وقد ساعد العديد من المتدربين على تطوير مسا...

المراجعات